Airbrush 5 en 1 : avis réels Trustpilot, retours clients et analyse complète
Qui n’a jamais rêvé d’une chevelure parfaitement lissée le matin, de boucles souples en soirée, ou d’un brushing effet salon sans passer des heures devant son miroir ? Dans un monde où le temps file et où les tendances beauté se renouvellent à vitesse grand V, les appareils coiffants multifonctions séduisent de plus en plus.
Parmi eux, le fameux Airbrush 5 en 1 s’affiche sur les réseaux sociaux comme une solution miracle : lisser, boucler, sécher et donner du volume avec un seul appareil. Mais au-delà des promesses marketing, qu’en pensent vraiment les utilisatrices ?
Pour le savoir, j’ai passé au crible les avis Trustpilot d’Airbrush Fr – plateforme incontournable où clientes et clients livrent leurs expériences sans filtre. Entre espoirs déçus, coups de cœur isolés et mises en garde, voici un décryptage chic et honnête de la réputation de cet appareil.
Airbrush 5 en 1 : la promesse d’un brushing parfait à domicile
Un concept séduisant
L’Airbrush 5 en 1 se positionne comme un styler multifonction capable de remplacer sèche-cheveux, brosse lissante et fers coiffants. L’idée ?
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Sécher rapidement les cheveux grâce à une soufflerie puissante.
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Lisser sans frisottis avec des embouts adaptés.
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Boucler façon brushing hollywoodien.
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Donner du volume à la racine en quelques gestes.
Une alternative aux grandes marques
Face aux Dyson Airwrap et autres brosses chauffantes premium, l’Airbrush 5 en 1 séduit par son prix plus accessible (souvent autour de 80 à 100 €). Mais comme l’explique l’UFC-Que Choisir, “un prix attractif ne garantit pas toujours la qualité ni la sécurité du produit” (source). D’où l’importance de se pencher sur les retours d’expérience réels.
Les avis Trustpilot : une réputation controversée
Sur Trustpilot, la marque Airbrush Fr affiche une note de 1,3/5 sur 87 avis (août 2025). Autant dire que la confiance des clientes est largement entamée. Voici quelques témoignages reformulés et analysés.
Avis client n°1 – Sabine, 42 ans (Belgique)
“Commande passée et réglée, mais jamais reçue. Le suivi est inaccessible et impossible de joindre le service client. Tout laisse penser à une arnaque.”
👉 Ce type d’expérience revient fréquemment : colis jamais livrés et absence de service après-vente réactif.
Avis client n°2 – Évelyne, 55 ans (France)
“Je voulais tester la brosse car j’ai des problèmes à la main et je pensais qu’elle tournait automatiquement. Mauvaise surprise : appareil inutilisable pour moi et aucun remboursement possible malgré le droit de rétractation.”
👉 Un point souligné par plusieurs consommatrices : manque de clarté sur les fonctionnalités réelles et refus de remboursement.
Avis client n°3 – Grégory, 36 ans (France)
“Le produit n’a aucune puissance, il ne chauffe pas assez et les embouts pour boucler sont inefficaces. Pour moi, c’est de l’argent perdu.”
👉 Ici, c’est la qualité technique qui est remise en cause. Comparé à un appareil haut de gamme, l’Airbrush paraît fragile et peu performant.
Avis client n°4 – Maora, 29 ans (Belgique)
“Au bout de trois mois, mon Airbrush est tombé en panne. Malgré la garantie de deux ans affichée sur le site, aucune réponse du service client.”
👉 Durabilité et suivi après-vente semblent être des points critiques.
Avis client n°5 – Monique, 61 ans (France)
“Appareil reçu abîmé, fendu. J’ai envoyé des photos, mais aucune suite. Cela ressemble à un produit bas de gamme acheté en Chine puis revendu cher.”
👉 Plusieurs clientes évoquent des envois depuis l’étranger, parfois mal emballés, ce qui déçoit fortement.
Analyse : que retenir des avis Trustpilot ?
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Points positifs (rares) : prix plus accessible qu’un Dyson, concept séduisant pour les pressées.
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Points négatifs récurrents :
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Retards ou absences de livraison.
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Qualité jugée médiocre (puissance, durabilité).
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SAV inexistant ou difficile à joindre.
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Mauvaise surprise à l’usage (fonctionnalités limitées).
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En résumé, les avis Trustpilot sont globalement négatifs et dressent le portrait d’un produit qui ne tient pas ses promesses.
Airbrush 5 en 1 : avantages et inconvénients
✅ Les avantages
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Un prix attractif par rapport aux grandes marques.
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Un design tendance inspiré des brosses haut de gamme.
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Un appareil “tout-en-un” séduisant pour les personnes qui veulent limiter les outils.
❌ Les inconvénients
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Fiabilité contestée (nombreux appareils en panne rapidement).
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Qualité perçue comme bas de gamme.
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Service après-vente difficilement joignable.
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Délais de livraison longs voire inexistants.
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Manque de transparence sur la provenance réelle des produits.
Conseils pratiques si vous envisagez l’Airbrush 5 en 1
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Vérifiez les avis indépendants (Trustpilot, forums beauté) avant d’acheter.
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Privilégiez un paiement sécurisé (PayPal, carte bancaire avec option de litige).
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Demandez toujours confirmation écrite de la garantie.
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Comparez avec d’autres marques : parfois investir un peu plus dans un Dyson ou une brosse professionnelle est plus rentable sur le long terme.
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Protégez vos cheveux : quel que soit l’appareil, appliquez toujours un spray thermo-protecteur. Selon l’Inserm, la chaleur répétée peut fragiliser la fibre capillaire et provoquer sécheresse ou cassure (source).
Alternatives plus fiables à envisager
Si vous êtes séduite par le concept mais que les retours d’Airbrush vous refroidissent, voici quelques alternatives :
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Dyson Airwrap : la référence haut de gamme.
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Revlon One-Step : une brosse soufflante très populaire et plus abordable.
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Babyliss Air Style 1000 : polyvalente, fiable et souvent recommandée par les coiffeurs.
FAQ : les questions fréquentes sur Airbrush 5 en 1
1. L’Airbrush 5 en 1 est-il fiable ?
Selon la majorité des avis Trustpilot, non. Beaucoup évoquent des pannes rapides ou un produit inefficace.
2. Est-il possible d’obtenir un remboursement ?
Plusieurs clientes affirment que le service client refuse ou ignore les demandes de remboursement, malgré le droit légal de rétractation de 14 jours (Code de la consommation en France).
3. L’appareil est-il comparable au Dyson Airwrap ?
Non. Les performances (puissance, qualité de fabrication, résultats coiffure) sont largement inférieures.
4. Peut-on l’utiliser sur cheveux fragiles ou colorés ?
Oui, mais il est fortement conseillé d’appliquer un soin thermo-protecteur pour limiter les dégâts liés à la chaleur.
5. Où est fabriqué l’Airbrush 5 en 1 ?
Bien que le site se présente comme “Airbrush France”, plusieurs utilisatrices signalent avoir reçu des colis expédiés de Chine.
Conclusion
En matière de beauté, il est tentant de céder aux promesses des gadgets capillaires qui envahissent nos feeds Instagram et TikTok. Mais l’analyse des avis Trustpilot sur Airbrush 5 en 1 révèle une réalité plus nuancée – entre concept séduisant et déceptions à répétition.
Si votre objectif est d’investir dans un appareil durable, performant et respectueux de vos cheveux, mieux vaut se tourner vers des alternatives plus fiables.
✨ Parce qu’après tout, vos cheveux méritent ce qu’il y a de mieux : briller sans compromis, sublimer sans regret.